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静岡商工会議所ビジネススクール クレー…
静岡商工会議所ビジネススクール クレーム対応講座
2018年09月11日(火) 10:00
静岡市葵区黒金町20―8静岡商工会議所
静岡商工会議所会員1万2960円、非会員1万6200円
静岡商工会議所ビジネススクール(☎050・3528・0853)
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クレームへの対処がきちんとできるかどうかは、企業と顧客の信頼関係で各社差が出る。事例を通して実戦的な対処法を学ぶ。