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ビジネス文書やメール作成、電話対応はどれも仕事における重要なスキルの一つだ。職場や取引先とのコミュニケーションを円滑にする上でも欠かせない。これらのスキルは一度見につけてしまえば、一生使うことができる。今講座では「誰が」「何のために」書く、読む、話す、聴くかを、明確に意識し、組織内外を問わず、ビジネスにおける関係者から信頼を得るためのビジネススキルを学ぶ。定員30人。