ビジネスマナーの良し悪しは、個人のイメージだけでなく、会社のイメージまで決定付けてしまう。また、マナーを知らなかったために第一印象を悪くし、人間関係で損をしている人も多い。社会人として、ビジネスマナーは相手とスムーズにコミュニケーションをとるために必ず身につけておくべき礼儀であり、行動様式であると言える。本講座は、ケーススタディ・演習を通じて「わかっている」だけでなく「できる」レベルを目指す20代を対象としたビジネスマナーとコミュニケーションの基本を学ぶ講座となっている。対象は20代の若手、新人。
