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コーチングが日本に上陸して20年余り。欧米に続き、日本でもその認知度が高まっている。「名だたる経営者が外部コーチを抱え、コーチングを依頼するのはなぜか？」「そもそもコーチングとは何か？」「上司部下の面談と何が違うのか？」「コーチングで行動変容は起きるのか？」等の、さまざまな疑問に答える。激動の時代の波を乗り越えるための、新たなコミュニケーションの型を解説する。